Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen (Akasha-Readings & Impulsarbeit) sowie für den Kauf von Waren (Herzensstücke/Handgemachtes), die über die Website sw-seelenwelt.de zwischen
Stephanie Wioncek
Degerndorfer Str. 5
82541 Münsing
E-Mail: info@sw-seelenwelt.de
– nachfolgend „Anbieterin“ – und dem Kunden geschlossen werden.
2. Vertragsschluss & Angebote
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch das Absenden einer Bestellung oder Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
3. Besondere Bestimmungen für Dienstleistungen (Readings & Impulsarbeit)
3.1 Natur der Dienstleistung
Akasha-Readings und energetische Impulsarbeiten sind reine Dienstleistungen zur energetischen Selbsterkenntnis und Beratung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
3.2 Medizinischer Haftungsausschluss
Die angebotenen Leistungen ersetzen ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Diagnose, Beratung oder Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
3.3 Stornierung & Terminabsagen
Vereinbarte Termine für Live-Readings können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig.
4. Besondere Bestimmungen für den Verkauf von Waren (Herzensstücke)
4.1 Anfertigung von Unikaten
Bei handgemachten Herzensstücken, Naturprodukten oder Veredelungen kann es zu leichten Abweichungen in Farbe, Form und Struktur gegenüber den Produktfotos kommen. Dies stellt keinen Mangel dar, sondern unterstreicht den Unikat-Charakter.
4.2 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
5. Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. PayPal, Vorkasse/Überweisung). Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Vertragsschluss fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Anbieterin.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (im Falle eines Kaufvertrags) bzw. ab dem Tag des Vertragsschlusses (im Falle eines Dienstleistungsvertrags).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Stephanie Wioncek, Degerndorfer Str. 5, 82541 Münsing, E-Mail: info@sw-seelenwelt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Gravuren oder individuelle Anfertigungen).
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Dienstleistungen, wenn:
- die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert (z. B. bei kurzfristig gebuchten oder erbrachten Readings).